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Code promo Willemse France 2018

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Avis sur la boutique

  • Avis posté par le vendredi 23 août 2013 à 18:36

    J ai acheté des bons Groupon pr Willemse.
    Eh bien, c est la 1 ère fois et la dernière fois c/o Willemse!!!

    3 commandes en mai, 2013, 1 seule honorée et les 2 autres, alors que tt était en "stock", ne l étaient plus. mais on vs tient pas au courant. c est en relancant que j apprends que ce sera dispo slt pr oct! Ça semble normal pr eux...

    - 1ère: commande: des plantes minuscules qui ressemblent a rien, pour prix trop cher!!!! Un érable annoncé entré 40-50 cm, le mien a peine 20 cm! Argument d un conseiller SAV: plus c est petit, mieux est la replante! Comment dire....en plus on vs prend pr un c... En tout cas aucune proposition d échange ou de remboursement!
    Moi qui pensais que les magasins autour de chez moi étaient trop chers...eh bien au moins j ai de la qualité!

    - 2 et 3 e commandes: délais exploses car pas av oct!
    Le must: les échanges et relances par mail avec le SAV pour les réclamations et telephone avec un certain "Jérémie " qui vous raccroche au nez et vous traite a demi mot de menteuse!!! Ms alors là, c est la 4 e dimensions!!! Vais pas rentrer ds les détails car c est pas bon pr ma tension :-), mais sincèrement, moi qui suis vraiment qq un de calme et bien c est la 1 ère fois de ma vie que je m emporte comme ça au téléphone et juste une envie c est d insulter! Bon, me suis qd même retenue car j aime pas ça!!!

    Bref, même si je suis tombée sur 2 vendeuses (au téléphone) plutôt dispos et compréhensibles, eh bien vite déjantee au niveau du suivi du dossier.
    Finalement ap multiples relances, j ai reçu une attestation pour commandes non honorées pour me faire rembourser par Groupon.
    Franchement, site à éviter!!!! Trop trop decu! Moi je suis vaccinée!!!

    Note de AN74 sur la boutique Willemse France : 0/5


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